Terminos y condiciones del servicio
Agendamiento de las sesiones
Programación y logística
- Una vez realizado el pago, podrás agendar tus sesiones a través de WhatsApp.
- Cada sesión tiene una duración aproximada de 1 hora.
- La primera sesión será un espacio para conocernos, aclarar dudas y evaluar si existe la conexión y confianza necesarias para trabajar juntos. Si alguna de las partes considera que no desea continuar, podrá decidirlo sin compromiso.
Requisitos técnicos para sesiones virtuales
- Las sesiones se realizarán mediante Google Meet. Te enviaré el enlace de conexión 5 minutos antes de cada sesión.
- Para las sesiones necesitarás una buena conexión a internet, así como audio, micrófono y cámara en correcto funcionamiento.
- Para aprovechar al máximo la sesión, te recomiendo estar en un lugar privado y sin interrupciones, en un ambiente propicio para la concentración.
Cancelaciones y reprogramaciones
- Si necesitas cancelar o reprogramar una sesión, avísame con al menos 24 horas de antelación. Si la cancelación se realiza con menos tiempo, la sesión se considerará realizada y se cobrará como tal.
- Entiendo que pueden surgir imprevistos. En caso de situaciones excepcionales (como enfermedad o emergencia), podemos evaluar una reprogramación.
Si soy yo quien falta a la sesión
- Si no puedo asistir, te avisaré con al menos 24 horas de antelación (salvo imprevistos) y reprogramaremos sin costo adicional en un horario conveniente para ambas partes.
Puntualidad y tolerancia
- Las sesiones comienzan a la hora acordada.
- Si llegas tarde, haremos lo posible por aprovechar el tiempo restante, pero la sesión terminará en el horario establecido.
- Hay un margen de espera de 15 minutos. Pasado ese tiempo sin aviso, la sesión se considerará realizada y será cobrada como tal.
Compromiso con el proceso terapéutico
- Para que el proceso tenga un impacto real, es importante asistir a las sesiones con regularidad. La duración del proceso será flexible, definida por objetivos que acordaremos juntos.
- Entre sesiones, es recomendable realizar los ejercicios o reflexiones sugeridas, ya que ayudan a integrar los cambios de manera más efectiva.
- El proceso terapéutico no es una solución inmediata. El cambio depende del compromiso, el momento de vida y la disposición de cada persona para trabajar en su propio bienestar.
Confidencialidad
- Todo lo compartido en sesión será confidencial, conforme a los principios éticos de la terapia transpersonal y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Tus datos se almacenarán de forma segura y solo se usarán para este servicio. Consulta la política de privacidad en: https://www.linabelchinea.com/politica-de-privacidad/.
- La confidencialidad se romperá únicamente si hay riesgo inminente para tu seguridad o la de terceros, notificándote cuando sea posible.
Modalidad de pago
- El pago debe realizarse por adelantado, ya sea para sesiones individuales o paquetes de sesiones (bonos).
- Se ofrecen bonos de sesiones con tarifas especiales, cuyos detalles se informarán al momento de la consulta.
- Métodos de pago aceptados: Bizum y transferencia bancaria.
Condiciones de los bonos de sesiones
- Bono de 4 sesiones: debe utilizarse en un plazo máximo de 2 meses. Los bonos no usados tras su plazo no son reembolsables.
- Si decides interrumpir el proceso después de haber iniciado las sesiones, podrás solicitar un reembolso. En este caso, se descontará el costo de las sesiones ya realizadas al precio individual de sesión (65€ por sesión).
Adaptabilidad del proceso
- Cada proceso es único. Si en algún momento sientes que necesitas hacer ajustes en la frecuencia de las sesiones o en la forma en que abordamos ciertos temas, podemos conversarlo para encontrar la mejor manera de acompañarte en tu camino.
- Del mismo modo, si en algún punto considero que otro enfoque o tipo de acompañamiento podría ser más beneficioso para ti, te lo haré saber con total transparencia.